※開催を予定しておりました下記セミナーは中止とさせていただきます。
日時：4月16日（木）10：00～16：00
会場：サンマリン気仙沼ホテル観洋
受講料：会員 1名2,000円、非会員 1名4,000円
受講料には昼食代が含まれています
定員：50名(定員になり次第締切ります)
締切：4月10日(金)
※当日は、身だしなみを整えて、名刺・筆記用具をご持参下さい。
主催：公益社団法人気仙沼法人会・気仙沼商工会議所
公益財団法人日本電信電話ユーザー協会宮城支部
後援：気仙沼青色申告会
東日本電信電話㈱宮城事業部宮城支店
講座内容
■ビジネスマナーの基本
・なぜ、ビジネスマナーが必要なのか
・通常勤務時のマナー
・挨拶／身だしなみ／名刺交換
■好感度の高い話し方
・言葉遣いは心遣い
・敬語の基本
・好感度の高い表現
・間違いやすい表現
■来客対応
・立ち居振る舞い
・席次／ご案内方法
・訪問時のマナー
■電話対応
・好感の持てる声のトーン
・電話の受け方・かけ方・取次ぎ
・社内外の言葉の使い分け
・特別なケースへの対応
■社内コミュニケーション
・指示の受け方
・仕事の進め方
・話の聴き方（傾聴）
申込：気仙沼法人会事務局へ電話・FAXでお申込みください（0226-22-9107）
