コロナ禍で人々は距離をとることが常態化し、より安全・清潔を求めるようになりました。またお客様の行動変化もあり、今後どのように接客すべきか悩ましいところがあります。本セミナーでは、元ファーストクラス客室乗務員の講師が、現場で養った経験をもとにコロナ禍でも「心に響く感動接客術」について解説します。
日時：令和4年7月28日（木）13：30～15：30
会場；サンマリン気仙沼ホテル観洋
定員：20名（先着順）
受講料：会員無料、非会員2,000円
講師：津田典子氏（国家資格キャリアコンサルタント）
主な内容
●withコロナでお客様は何を求めているか
●withコロナで求められる新しい接客様式での接客術とは
●1回のチャンスをリピートに繋げる
●こころに響く接客を実践する3つの力